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支付、退款與發票
退款說明
添加時間: 2013/10/18 23:29:38  瀏覽次數:3413

周邊旅游線路退款、退團政策:
1、出發前不足4天(不含雙休日及法定假日)的,提出退訂、人數減少或其它項目改變,將根據實際情況收取車位損失費用,退還扣除車位損失的剩余團款;
2、特殊人群如有門票優惠政策(以當地政策為準),您可持有相關證件,由導游協助在景區門口做相應退款。
3、行程中如您自愿取消部分景點,將不退還相應費用。贈送項目如不能成行,不做任何退款。


國內長線退款、退團政策:
◆以下情況可部分退款:
1、出發日期1日以外、不足7日的,扣除機票損失及代辦業務等各項已產生費用后,可退其他未發生費用;
2、行程中因老年證、軍官證、學生證、教師證等證件產生優惠的,將退還成本價與優惠價之間差額;
3、行程中所含景點、用餐、住宿等項目如不參加需提前告知導游,未產生的費用當地現退;
4、因不可抗力因素或者您自身原因造成行程不能進行,未產生的費用當地現退。
◆以下情況不退款:
1、出發前1日以內退團,費用不退;
2、贈送項目如遇天氣、航班時間等不可抗力因素不能成行,費用不退;
3、機票為團隊折扣票等特殊票種時,一經出票后不得簽轉、更改、退票;
4、旅游者未能按照合同約定及時參加旅游項目或未能及時搭乘交通工具的,視為自愿放棄,費用不退;
5、若您自愿取消行程或中途離團,一律視為自動放棄,車費、餐費、景點門票均無法退還;(某些行程對于中途離團有離團費要求的,還需不交離團費)

     
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