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電話:5913628  5913629
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旅游常識
張家界旅游注意事項
添加時間: 2013/10/19 17:41:57  瀏覽次數:3794

1、溫度:湖南常年溫度一般在12—28之間,張家界是山區,景區溫差、空氣濕度比較大,氣候多變,請備上雨具,帶好防寒衣服,注意個人身體。

2、土特產品:張家界云霧茶,中藥材泡腳,湘西臘肉,葛根粉,姜糖,巖耳,土家紡織品等等.

3:賓館住宿:a.為主張環保,湖南所有的賓館酒店都取消了一次性用品,游客須自己準備洗嗽用品;b.如果有陌生人半夜敲門或者打電話,請核實之后再開門,一定不要輕易開門,以免發生色情敲詐,影響游玩的心情,這種敲詐主要是針對男性游客,通常是以詢問要不要泡腳、按摩、休閑或者上門服務為由進行敲詐;c. 張家界、鳳凰屬于武陵山區核心地段,同檔次酒店和大中城市比,有一定差距,請游客做好心里準備;d.入住酒店前請檢查房間的所有設備及用具,如有損壞或缺少,請及時與導游或酒店前臺聯系,便于給予處理,切勿大意;另外請保管好自己的房卡,貴重物品請寄存,因客人自身原因導致行李物品丟失、旅行社協助追討,但不承擔任何責任;e.如果出現自然單間或出現單男單女安排3人間。如果酒店有房的情況下可以補房差(或根據實際情況解決)。

4.用餐: 旅游定點餐廳的團餐都較為一般,團隊餐主要以湘川菜為主,口味偏重、偏辣,主食以米飯為主,在接待過程中,會盡量按照客人的飲食習慣準備菜肴。如有特殊要求,請及時與導游聯系,便于作出合理調整。在旅行過程中,注意飲食衛生,以防吃壞身體,水土不適,自行買零食亂吃食物而造成身體不適,第一時間通知導游,導游協助客人上醫院檢查,費用自理。1.2米以下只含當地汽車車位、半價餐,產生其他費用自理.
 
5.景區游覽:
a.張家界游道已經修繕很健全,但是畢竟是山區,請游客做好戶外運動準備,登山時宜穿舒適的衣服和輕便旅游鞋,爬山較幸苦;如遇雨雪天氣,道路較滑,請注意安全!b.在景區游玩時,一定要聽從導游的安排,牢記集合時間、地點!上下纜車或觀光電梯時,請聽從當地管理人員的指導,并作好自我?;ご朧?。c.張家界國家森林公園為特級防火區,景區嚴禁煙火。吸煙的游客請注意,要吸煙者請到定點吸煙處吸煙!d.旅游景點里面常有很多小的商販,游客朋友要一看二問三摸(就是先看,覺得合適再問,問清楚了在摸商品),以免發生不必要的麻煩;行程當中,會有進旅游購物店,消費屬于自愿原則。敬請三思而后行。在景區內千萬別相信“人形何首烏”,那是千年難遇;游覽芙蓉鎮、吉首、鳳凰時,請不要單獨外出,避免與當地人發生矛盾沖突。e.若游客在當地旅行中出現旅游接待問題,必須在當地及時向我社導游反映,我社將遵照旅游法規、合情合理的原則下及時解決游客投訴問題。游程結束游客應如實填寫賓客意見單,我社以游客最終賓客意見單為準。
f.如客人中途擅自離團或與其他無關人員前往旅游增加景點,我社對其安全不予保證,同時終止后面的旅游活動視為自愿放棄,(如住房,用餐及門票,車費等),費用不退。
 
6. 優惠門票及免票政策:張家界(價格 248元/人 ,3天通票);    
1、幼兒:不足1.2米的幼兒免費,無任何收費; 2、未成年兒童:1.2-1.5之間的未成年人需購買163元/人的優惠票;3、學生:年齡在24周歲以下的全日制在校學生憑學生證和身份證需購買168元/人的優惠票;      4、軍人:現役軍人憑《士兵證》或《軍官證》可享受門票免票,但仍需購買景區內68元的環保車票;5、60-69歲:憑身份證需購買163元/人的優惠票; 6、老年人:70歲以上老年人憑老年機構頒發的《老年人優待證》、身份證可享受門票免票,但仍需購買景區內68元的環保車票;(備注:因各地方的《老年人優待證》年齡上有差異,故一般是憑身份證)7、記者:憑省級以上出版部門頒發的記者證,可享受門票免票,但仍需購買景區內68元的環保車票;
7.旅游投訴指南:凡遇到帶有欺詐或糾纏不休的麻煩事,千萬不要軟弱害怕,否則他們會更加囂張放肆。你首先要做的就是果斷而有力的拒絕,他們不會把你怎樣的,如果這些不管用,你可以向相關管理部門進行投訴,深信管理部門會為你伸張正義的,同時這也是他們所畏懼的!如因航班火車等大交通延誤或自然災害人力不可抗拒的因素,(如交通事故堵車,等非旅行社責任)所造成行程不能正常進行,或誤(飛機火車船)根據實際情況經雙方協商調整,如有景點不能游覽的,我社負責退還門票差價,客人不能按原時還程,我社負責積極聯系,因此產生的損失,需客人自理。
 
溫馨提示:
1.張家界大門票IC卡為三天有效,請保管好,以便第二天進山使用。
2.請您攜帶好個人有效證件(成年人身份證、軍官證或護照原件,兒童戶口本原件)。攜帶部分常用藥品;個人貴 重物品請隨身攜帶;
3.因響應政策、酒店取消了房間里配備的一次性用品,請游客帶好自已的洗簌用品。
     
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